Límites, aprendizajes y el futuro que activa

“Cuantas más capas de la cebolla pelas, más lloras.”

Esta frase del Impact Report de Patagonia resume con precisión lo que se ha vivido en este proyecto. Cuanto más se profundiza en la sostenibilidad de una empresa, más evidente se vuelve todo lo que queda por hacer. Y lejos de ser un fracaso, este reconocimiento es el verdadero punto de partida de cualquier estrategia honesta.

Al finalizar el ejercicio de doble materialidad de Lola Casademunt, la pregunta fue inmediata: ¿cómo seguimos? La respuesta no llegó en forma de grandes declaraciones, sino de una carencia muy concreta. Faltaban indicadores operativos, definidos desde cada departamento, capaces de ofrecer una lectura recurrente y compartida de la situación. No cada tres años, sino de manera continua, integrada en la gestión diaria.

Aquí aparecieron con claridad los límites de este proyecto. La doble materialidad no corrige por sí sola las inercias del sistema ni elimina dependencias estructurales. No transforma automáticamente la cultura ni resuelve tensiones históricas. Pero sí cumple una función esencial: hace visibles las contradicciones, ordena prioridades y obliga a tomar decisiones con mayor responsabilidad.

Este proyecto rechaza la sostenibilidad cosmética. Asume que comunicar sin transformar genera riesgo reputacional; que presionar costes sin revisar relaciones acaba deteriorando la calidad; y que producir más rápido no siempre es producir mejor. Entender estos límites no debilita la estrategia, la hace más sólida.

El futuro que se activa a partir de aquí pasa por consolidar este aprendizaje. En 2026, el foco estará en diseñar un conjunto de KPI personalizados por departamento que integren indicadores financieros y de impacto en un único sistema de gestión. Un modelo que permita tomar decisiones estratégicas desde una visión compartida, coherente y transversal, capaz de reforzar la resiliencia de la empresa sin renunciar a su propósito ni a la complejidad del contexto en el que opera.