Web
Audiovisuals
Branding
Pautes del brief
Palamós engegava un nou servei de recollida de residus i neteja viària i de platges que suposava una evolució important en la forma de cuidar l’espai públic, gestionar els residus i relacionar-se amb la ciutadania.
El repte no era simplement crear una nova imatge del servei. Calia construir una marca capaç d’acompanyar-ne la transformació, generar reconeixement i donar coherència a totes les millores que s’anirien incorporant al llarg del contracte.
La nova marca havia de parlar de recollida i neteja, però també de sostenibilitat, circularitat, civisme, coresponsabilitat i orgull de ciutat.
Calia convertir un servei públic en una marca amb alguna cosa a dir.
Estratègia i pla d’acció
Partim d´un actiu molt propi de Palamós: el blau.
Més enllà de la vinculació amb el mar, el blau es converteix en una manera d’expressar el Palamós que es vol construir: més net, més circular, més compromès amb l’entorn i amb les persones.
D’aquí neix Més Blau!, una marca de servei que funciona com a paraigua per ordenar totes les actuacions i construir una narrativa comuna.
El projecte es desplega amb:
- Creació de la marca de servei “Palamós i Sant Joan Més Blau!”
- Construcció d´un territori verbal i conceptual propi
- Arquitectura de missatges vinculada a les diferents millores del servei
- Sistema de declinacions: Més Blau, més net · Més Blau, més circular · Més blau, més compromès
- Estratègia de comunicació en dues fases: transició i consolidació
- Aplicació de la marca als diferents punts de contacte del servei i de la ciutat
La marca permet que cada millora tingui el vostre propi missatge sense perdre la vostra identitat comuna. L’increment de la neteja de carrers o platges, les millores a la recollida o la implantació de nous sistemes passen a formar part d’una mateixa història: fer Palamós i Sant Joan Més Blau.
La identitat es porta també al mateix servei: vehicles de recollida, equips de neteja i suports urbans esdevenen punts de contacte de la marca amb la ciutadania.
Resultats
Més Blau! transforma la comunicació del servei en una marca amb identitat pròpia, reconeixible i preparada per evolucionar.
La marca permet integrar sota un mateix relat la recollida de residus, la neteja viària, la neteja de platges, la circularitat i la coresponsabilitat ciutadana.
El resultat és una identitat que no només identifica el servei, sinó que construeix una percepció positiva sobre allò que el servei aporta a la ciutat.
Una marca pensada per durar més que una campanya: capaç d’acompanyar les diferents fases d’implantació, incorporar-hi noves millores i convertir cada actuació en una nova expressió de Més Blau!
Una nova manera de comunicar el servei. Una nova manera de parlar de com cuidem Palamós.